Documento legal
CONVENIO DE COLABORACIÓN COMERCIAL
1. PARTES
El presente convenio ("Convenio") es celebrado entre: BEXOR, nombre comercial y la persona física Hernán Tenorio Baigts propietario de la plataforma tecnológica de lealtad digital (en adelante, "BEXOR"), y la persona física o moral que acepta electrónicamente el presente documento (en adelante, el "PARTNER").
2. OBJETO
El PARTNER podrá promover, vender e implementar BEXOR a clientes finales, bajo los términos aquí establecidos.
3. NATURALEZA DE LA RELACIÓN
No existe relación laboral, sociedad o representación legal. El PARTNER actúa de manera independiente. El PARTNER no puede actuar en nombre de BEXOR.
4. USO DE MARCA Y POSICIONAMIENTO
El PARTNER:
- Puede comercializar BEXOR.
- No puede presentarse como BEXOR.
- No puede hacer white label.
Se prohíbe expresamente:
- Copiar el sitio web, diseño o estructura de BEXOR.
- Usar dominios o redes sociales similares.
- Generar confusión con la marca.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el software, código, diseño, lógica, base de datos y marca pertenecen exclusivamente a BEXOR. El PARTNER no podrá copiar, replicar, modificar ni desarrollar soluciones derivadas.
6. MODELO DE COBRANZA
Todos los pagos se realizan a través de la infraestructura de pago definida por BEXOR mediante Stripe Connect. El cliente final paga directamente a la cuenta del PARTNER en Stripe. En el mismo acto de pago, la parte correspondiente a BEXOR será transferida automáticamente a BEXOR conforme a los porcentajes establecidos en el presente Convenio.
7. COMISIONES
Comisión base: 35% sobre el precio de venta. Comisión máxima: hasta 50%, sujeto a desempeño. BEXOR define los objetivos, métricas y condiciones para acceder a comisiones superiores y podrá modificarlos en cualquier momento.
8. PAGOS Y RETENCIONES
BEXOR podrá suspender pagos, retener comisiones y cancelar beneficios en caso de:
- Malas prácticas.
- Cobros externos o fuera de la infraestructura autorizada.
- Incumplimiento del presente Convenio.
- Daño a la marca o reputación de BEXOR.
- Quejas reiteradas de clientes.
- Uso indebido de la plataforma o de los datos.
9. CONTROL DEL CLIENTE
Las suscripciones generadas y cobradas por el PARTNER serán administradas desde la cuenta de pago del PARTNER en Stripe Connect. El PARTNER será responsable de la relación comercial y de facturación con sus clientes respecto de dichas suscripciones.
El PARTNER no podrá:
- Vender servicios similares fuera de BEXOR a los mismos clientes.
- Replicar el modelo de negocio, flujo comercial o esquema operativo de BEXOR.
- Utilizar la relación con los clientes o la información obtenida a través de BEXOR para desarrollar o comercializar una solución competidora.
11. RESPONSABILIDADES
El PARTNER será responsable de:
- Prospección y cierre comercial.
- Implementación inicial.
- Configuración del dashboard, diseño y puesta en marcha.
- Capacitación básica al cliente.
BEXOR será responsable de:
- Infraestructura tecnológica.
- Mantenimiento y disponibilidad de la plataforma.
- Soporte técnico.
- Atención postventa.
12. CALIDAD Y SERVICIO
El PARTNER deberá responder oportunamente a los clientes y mantener estándares razonables de calidad y servicio. Las quejas reiteradas, falta de seguimiento o mala experiencia del cliente podrán resultar en la suspensión o terminación inmediata del acceso del PARTNER.
13. DATOS Y CONFIDENCIALIDAD
BEXOR será responsable del resguardo y tratamiento de los datos de los clientes. El PARTNER:
- No podrá extraer, copiar, descargar ni utilizar la base de datos fuera del sistema.
- No podrá compartir información de clientes con terceros.
- Se obliga a mantener confidencial toda la información comercial, técnica y operativa de BEXOR.
Las obligaciones de confidencialidad subsistirán aún después de terminada la relación.
14. ACTIVIDAD MÍNIMA
Si el PARTNER no genera ventas durante 3 meses consecutivos, BEXOR podrá:
- Suspender la cuenta del PARTNER.
- Eliminar su acceso al panel o dashboard.
- Cancelar beneficios, privilegios y acceso a nuevas comisiones.
Las suscripciones ya existentes permanecerán activas, pero el PARTNER perderá el derecho a recibir comisiones futuras sobre nuevas ventas.
15. TERMINACIÓN
BEXOR podrá terminar la relación con el PARTNER en cualquier momento, con o sin causa, sin previo aviso y sin responsabilidad.
La terminación implicará:
- Cancelación inmediata de accesos.
- Pérdida de comisiones pendientes no devengadas.
- Suspensión de cualquier derecho de uso sobre la marca, materiales y plataforma de BEXOR.
16. MODIFICACIONES
BEXOR podrá modificar este Convenio en cualquier momento. El uso continuo de la plataforma, panel o servicios implicará aceptación automática de las modificaciones.
17. FACTURACIÓN Y ASPECTOS FISCALES
El PARTNER facturará al cliente final el importe total de la suscripción. BEXOR emitirá al PARTNER la factura correspondiente a la parte del ingreso que le corresponde a BEXOR conforme al porcentaje aplicable.
La parte correspondiente al PARTNER será depositada directamente en su cuenta de Stripe, descontando las comisiones cobradas por Stripe, las cuales son aproximadamente del 4%. Dichas comisiones podrán ser deducidas o comprobadas mediante la factura o comprobante fiscal que emita Stripe.
Cada parte será responsable de emitir sus facturas y cumplir con sus respectivas obligaciones fiscales conforme a la legislación aplicable en México.
18. ACEPTACIÓN ELECTRÓNICA
El PARTNER acepta que el checkbox, botón de "Acepto" y registro en la plataforma constituyen consentimiento legal válido, expreso y vinculante conforme al Código de Comercio y demás legislación aplicable en México.
19. LEGISLACIÓN APLICABLE
Este convenio se rige por las leyes mercantiles de México.